SUPORTE EM TI
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Nosso suporte em TI possui um nível de atendimento acima do mercado para pequenas e médias empresas, com profissionais especializados em diversas áreas de TI como:
• Máquinas virtuais – VMs
• Auxilio para configuração de software de terceiros
• Amplo atendimento a servisse desk com atendimento nível 1, 2 e 3
• Contratos de Manutenção e Suporte
• Instalação e Configuração de Servidores
• Controle e Monitoramento de Internet
• Instalação e Configuração de Roteadores e Switchs
• Cabeamento Estruturado
• Firewall e Segurança
• Implantação de VPNs IPSEC e OpenVPN
• Backup local e em Nuvem
• Câmeras de Segurança
• Instalação e Configuração de PABX Analógicos, Digitais e IP
• Gerenciamento em Microsoft 365
• Google Workspace
Especialidades
⦁ Suporte a Windows, Linux e Apple
⦁ Suporte a Hardwares
⦁ Suporte a PABX
⦁ Suporte a CFTV
Modelos de Contrato
⦁ Sem Multa
⦁ Sem Fidelidade
⦁ Sem limite de atendimentos
Canais de Atendimento
⦁ Abertura de tickets por email
⦁ Hotline / Central de Atendimento
⦁ Portal de Atendimento